close
Welcome to the Vidicode Partner Program, you'll find information and marketing tools, to help you sell and support Vidicode Products and Solutions for our mutual success.
 |
|
7 reasons for choosing Vidicode Products & SolutionsCall Recording
With Vidicode Call Recorders all phonecalls are stored automatically and archived in a clear manner. This way, you never need to question what’s been said.
Voice Recording
Vidicode Voice recorders for conferences, meetings, dictations, interviews, interrogations and all other applications that require high quality voice recording.
Fax Solutions
Vidicode Fax Servers are developed to combine the often still separate, fax and e-mail workflow. This way faxing becomes as easy and efficient as sending an e-mail.
Voice Response
Vidicode Voice Servers are central voice systems connected between the public telephone network and the telephone system. Their purpose is to add functionality to the telephone system.
Home 
Oplossingen Voice Response Bel statistieken
Oplossingen Voice Response Bel statistieken
| Belstatistieken |
 |
 |
|
Het gebruik van een Voice Server houdt potentiële klanten bij uw bedrijf. De Belstatistieken zullen u vertellen 'hoeveel mensen daadwerkelijk ophangen voordat uw medewerkers de telefoon beantwoorden', en nog veel meer. Een Voice Server verbinden maar nog niet gebruiken om de telefoon mee aan te nemen geeft u inzicht in de statististische gegevens die u nodig heeft om de Voice Server zodanig in te stellen dat hij uw bedrijf het meeste voordeel brengt. Hij laat u bijvoorbeeld zien hoeveel gesprekken precies onbeantwoord blijven en op welke tijden, hoe lang de telefoon overgaat voor hij wordt opgenomen, hoeveel uitgaande gesprekken er zijn en hoe lang deze gesprekken duren.
Belstatistieken - Tijd van de dag Ook wanneer de Voice Server is ingesteld houdt hij al het telefoonverkeer bij en verstrekt u waardevolle informatie. De Voice Server kan ieder gesprek registreren. Met de Access Software kan u deze data analyseren en zo de probleemgebieden in het verwerken van gesprekken vinden. Dit geeft u de mogelijkheid om procedures aan te passen wanneer er problemen worden gevonden. Call Statistics - Wachttijd Call Statistics - Duur van de gesprekken |
